桂林叉车是一家从事叉车销售,桂林叉车租赁/出租,叉车维修,叉车配件供应等仓储物流设备服务公司,积累多年成功经验,为用户提供高性价比的叉车解决方案。
以技术服务客户,以诚信来对待每一个客户是我们的目标。我们依托完善的售前、售中、售后服务体系,为您提供完善的服务与技术支持。
售前服务:
与您进行充分沟通,深入了解您需求,协助您选购更合适的设备,帮助企业节约成本。
售中服务:
与您详细讲解并掌握其设备使用、保养方法等知识,并进行设备性能巡检服务与定制维护计划及客户满意度回访等。
售后服务:
在线服务:通过电话指导的方式解答用户的问题。
现场服务:客户使用我公司产品过程中,遇到不能解决的技术问题或出现产品质量问题时,服务部将安排服务人员到用户所在处进行现场指导和服务。
服务目标与原则:
目标:为用户服务,使客户满意
原则:以“快速、有效、低成本解决客户的所有问题”